Politique de cookies

Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires

📅 Dernière mise à jour : 4 juillet 2025

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.

2. Types de cookies utilisés

2.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Nom Finalité Durée
dcroch_session Maintien de la session utilisateur Session
dcroch_auth Authentification sécurisée 7 jours
dcroch_csrf Protection contre les attaques CSRF Session
cookie_consent Mémorisation du consentement 1 an

2.2 Cookies de performance

Soumis à votre consentement, ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site :

  • Google Analytics (_ga, _gid) : Analyse du trafic - 2 ans
  • Hotjar (_hjid) : Analyse comportementale - 1 an
  • dcroch_perf : Métriques de performance - 30 jours

2.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos choix :

  • dcroch_lang : Préférence linguistique - 1 an
  • dcroch_theme : Thème d'interface - 1 an
  • dcroch_timezone : Fuseau horaire - 1 an

3. Gestion des cookies

3.1 Via notre interface

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bouton "Préférences cookies" en bas de page.

3.2 Via votre navigateur

Instructions pour les principaux navigateurs :

  • Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Edge : Menu > Paramètres > Confidentialité

4. Impact du refus des cookies

Le refus des cookies peut impacter votre expérience :

  • Cookies essentiels : Impossibilité d'utiliser le service
  • Cookies de performance : Pas d'impact sur l'utilisation
  • Cookies de fonctionnalité : Perte de personnalisation

5. Technologies similaires

Nous utilisons également :

  • Local Storage : Stockage des préférences d'interface
  • Session Storage : Données temporaires de navigation
  • Pixels de suivi : Mesure des conversions (avec consentement)

6. Cookies tiers

Services tiers pouvant déposer des cookies :

  • Stripe : Paiements sécurisés
  • Intercom : Support client (si activé)
  • YouTube : Vidéos intégrées (mode privacy-enhanced)

7. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes feront l'objet d'une notification et d'une nouvelle demande de consentement si nécessaire.

💡 Conseil
Pour une navigation optimale tout en protégeant votre vie privée, nous recommandons d'accepter les cookies essentiels et de fonctionnalité, tout en refusant les cookies de performance si vous le souhaitez.

8. Contact

Pour toute question sur notre utilisation des cookies :

Support technique

Email : privacy@dcroch.com

Formulaire : dcroch.com/contact